자주 묻는 질문
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안녕하세요. 플리키 입니다.먼저 상품 불량으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
카카오톡 채널로 문의 주시면 수거 접수해 드리도록 하겠습니다.(고객님께서는 택배사에 따로 접수 안하셔도 됩니다.)
불량 접수해 드리면 수거 기사님이 빠르면 익일부터하루~이틀 사이 전화나 문자안내후 회수 예정입니다
상품입고 확인후 교환처리 할수 있도록 하겠습니다
다시한번 제품 불량으로인해 이용에 불편드려 죄송합니다. -
쿠폰 및 할인을 통해 주문한 건은, 반품 및 환불시 할인을 제외한 실결제금액으로 환불이 진행되며반품시 사용하신 쿠폰은 반환되지 않은 점 참고 부탁드립니다.쿠폰 관련 추가 문의사항이 있으시다면 카카오 상담톡으로 문의 부탁드립니다.
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