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* 성함과 연락처를 남겨주세요.

* 취소요청 해주시는 상품에 주문번호를 함께 남겨주세요.

* 주문 당일 바로 현지 바잉 및 제작이 진행되므로 취소 시 당일에 요청해주세요.

◎ 상품이 준비중인 주문의 취소

빠른 배송을 위해 입금확인이 된 당일날 바로 현지 바잉 및 제작이 진행되며, 해당 주문건은 "상품준비중" 상태로 변경됩니다.

상품준비중인 상태의 주문건의 경우, 단순변심 취소시 취소 수수료가 부과됩니다.

(단, 1:1제작 상품의 경우, 단순변심 취소는 불가한 점 양해 부탁드립니다)

◎ 주문취소 기본 수수료 

- 의류 : 30,000 원 

- 액세사리 및 지갑 : 30,000 원

- 신발 : 40,000 원

-  시계 및 가방 : 60,000원 

카드 결제 취소의 경우 카드사에서 승인 확인하여 취소하기까지 카드사 영업일 기준 2일 ~ 3일 소요됩니다.

무통장 입금 결제 취소의 경우 최대 3 영업일 내에 입력해 주신 환불 계좌로 입금됩니다. 

* 반품의 경우 반품이 정상적으로 확인된 이후 약 3영업일 이내에 반품비 공제 후 환불됩니다. 

상품 구매 취소 및 반품시 실 사용한 적립금은 전액 반환 해드립니다.

다만, 적립금 이외에 다른 방식으로는 환불이 불가하며, 적립금 소멸예정일 이후 취소시에는 환불 금액이 상이할 수 있습니다.

주문금액과 주문자명이 일치해야 하며, 일치할 경우 1시간 이내에 정상적으로 입금이 확인됩니다.

* 주문 후 3일 이내에 입금확인이 되지 않으면, 주문이 취소됩니다.